Informazioni Generali, Clausole di Assistenza e Spedizioni

Orari d'Apertura

  • Dal Lunedì al Venerdì: 9:00 - 13:00 | 14:30 - 18:30
  • Sabato mattina: Solo previo appuntamento
  • Sabato pomeriggio: Chiuso
  • Domenica: Chiuso

Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento presso la nostra sede:

Euro (Contanti) Bancomat / Carte Bonifico Bancario Satispay

* Non si accettano assegni e non si effettuano spedizioni in contrassegno.

Clausole di Assistenza Tecnica

  • Spese Esame Tecnico:
    Le spese di esame tecnico, per i clienti che portano il prodotto in sede, vanno versate nel momento dell'ingresso del prodotto. Se la riparazione viene effettuata, l'importo sarà interamente defalcato dal totale finale.
    Le spese di esame tecnico, per i prodotti spediti tramite corrieri, andranno versate solo in caso di mancata riparazione e prima del ritiro del prodotto.
  • Categoria Apparecchio Costo Esame Tecnico (IVA incl.)
    HI-End€ 60,00
    HI-FI / Strumenti Musicali€ 35,00
    Microfoni Pro€ 40,00
    Banchi Regia / Mixer PRO€ 150,00
    DJ PRO€ 60,00
    DJ€ 45,00
    DJ Easy / Piccolo Audio€ 35,00
    Amplificatori Car / Car Stereo€ 40,00
    Audio / Navigatori Auto€ 60,00

  • Pagamento e Diritto di Ritenzione: Le riparazioni si pagano alla consegna. In caso di mancato pagamento eserciteremo il Diritto di Ritenzione ai sensi dell'art. 2756 del Codice Civile. L'apparecchio sarà trattenuto nella nostra sede sino al saldo completo.
  • Garanzia sui Lavori: I lavori effettuati sono garantiti per un periodo di 3 mesi dalla data di consegna.
  • Trasferimento dei prodotti (spedizioni): Tutte le eventuali spese di spedizione o trasferimento sono sempre a carico del cliente.
    Nel caso di spedizioni varranno le limitazioni di risarcimento danni previste dalle disposizioni di legge in vigore.
  • Prestazioni in Garanzia: Occorre che il prodotto sia corredato del documento fiscale/D.D.T. comprovante l'acquisto.
    Se la documentazione è incompleta o l'apparecchio risulta manomesso, la riparazione verrà eseguita a pagamento.
  • Pagamenti: Le riparazioni vengono pagate per contanti, carta di credito, bonifico bancario, NON si accettano ASSEGNI, NON di effettuano CONTRASSEGNI.
  • Preventivi: Durante la lavorazione potrebbero verificarsi imprevisti per cui eventuali preventivi non impegnano in forma definitiva.
  • Ritiro dei prodotti portati in sede: Gli apparecchi saranno ritirati solo mediante la presentazione della RICEVUTA DI RITIRO rilasciatavi qualora richiesta e dopo il pagamento della prestazione.
    Per i prodotti arrivati tramite corriere, essi saranno spediti solo dopo l'avvenuto pagamento (accertato in Banca) della prestazione.
    Gli apparecchi riparati vanno ritirati entro e non oltre 90 giorni dalla comunicazione di invito al ritiro; in difetto non si risponde per eventuali perdite o danni derivati dal ritardo nel ritirare gli apparecchi.
  • Trasferimento di proprietà: Trasferimento della proprietà del Prodotto al Centro – Valore contrattuale del silenzio assenso, il cliente accetta di cedere gratuitamente la proprietà del prodotto al Centro al verificarsi di una delle seguenti condizioni:
    (a) mancata risposta alla comunicazione da parte del Centro del costo stimato di riparazione (PREVENTIVO) entro 90 giorni dal ricevimento della comunicazione.
    (b) mancato ritiro del prodotto entro 90 giorni dal ricevimento della comunicazione con l’ invito al ritiro a seguito della riparazione o della restituzione del prodotto non riparato.
  • Foro Competente: Per qualsiasi controversia il foro competente è esclusivamente quello di Bari.

Informativa Spedizioni

Spedizioni Generali

La ditta Triodo Service s.n.c. non è responsabile per eventuali danni o smarrimenti dovuti al trasporto. L'imballaggio di partenza è a cura del cliente. In caso di danni o furti con spedizione standard non assicurata, il rimborso del corriere avverrà nei limiti di legge (1,00 € al kg).

Tutte le spese di spedizione o trasferimento sono sempre a carico del cliente.

Apparecchi In Garanzia & Fuori Garanzia

Fuori Garanzia: È possibile usufruire del nostro corriere convenzionato. I prezzi variano in base al peso, al volume ed al paese di provenienza (le isole hanno un supplumento) e verranno addebitati in fattura IVA inclusa.

In Garanzia: Le norme generali di garanzia non contemplano le spese di spedizione, che rimangono a carico del cliente salvo diversi accordi con la Casa Madre o L'Importatore. Per ottenere i codici di autorizzazione si prega di contattarci al 080.50.13.427.

  • Costi di Trasporto:
  • Pesi (Kg) Costo (IVA incl.)
    Da 0,01 a 3,00€ 14,90
    Da 3,01 a 10,00€ 20,90
    Da 10,01 a 20,00€ 25,40
    Da 20,01 a 30,00€ 30,00
    Da 30,01 a 50,00€ 44,80
    Da 50,01 a 100,00€ 74,75
    addizionale assicurata sino a € 1500,00€ 9,50